讲台上的新内容:2021年3月

用文字推销你的生意从来都不是件容易的事. 这是如何.

这是像当地人一样做生意的最好办法? 与你的客户和他们的需求保持联系. 在讲台上,gpk电子游戏官网帮助像你们这样的当地企业做到这一点.

这就是为什么gpk电子游戏官网很兴奋地推出一个新版本的“什么是新平台”.“将此资源添加书签, gpk电子游戏官网很高兴定期向您展示gpk电子游戏官网为您的团队所做的一切.

2021年3月有什么新消息? 继续阅读或观看上面的视频.

文字营销工具,本地企业.

讲台上介绍活动. 到达你的客户所在的地方:文本. 平台活动使您的企业能够轻松地建立和管理同意(选择加入)列表, 发送SMS促销信息给客户谁想听到你, 并通过简单的活动性能仪表板探索活动的成功.

下面将快速介绍这个令人兴奋的新功能,或者 学习更多在这里.

准备开始您的第一个活动? 点击这里了解更多.

跟踪未接电话 & 提示文本与讲台的声音.

停止错过电话. 讲台上的语音增强是对任何现有电话系统的补充, 旨在捕获所有调用事件在你的讲台上实例.

Prompt-to-text. 取悦客户,减少通话量. 即时文本给任何打电话给你的业务的人一个简单的方式把他们的对话到文本. 记录声音提示,询问客户是否需要接收来自业务的文本. 当客户确认他们想要文本时,一个文本线程会自动在你的讲台上 收件箱中开始.

未接电话通知. 自动捕获未接电话与完整的上下文. 一个方便的日志在您的平台收件箱帮助您看到未接电话, 快速响应, 并记录客户联系记录. 把一个未接的电话变成一个新客户或一个良好的客户体验从来都不是件容易的事.

语音录音. 直接在讲台上中存储语音邮件,并为您的企业提供所需的上下文,以继续每一个对话,无论是通过电话或通过文本,所有在一个地方.

看到 概述 语音功能. 

所有讲台上用户都可以使用这些增强功能. 今天就开始学习更多.

响应更快的收件箱升级 & 作业.

收件箱升级. 您可以通过设置基于时间的规则来自动将消息路由到您的团队,从而减少客户的等待时间. 如果你的团队在一段时间后还没有回复你的消息, 你可以将消息升级到一个特定的人, 把它移到另一个收件箱, 或者通过团队聊天或电子邮件通知团队成员.

了解更多关于 收件箱升级.

自动分配. 通过查找特定的关键字,自动将传入的消息转发到预先构建的团队收件箱. 例如,询问价格或支付选项的消息可以转发到销售团队的收件箱. 

找到更多的信息 关于自动分配.

了解更多关于 为什么响应时间很重要 为你的业务

升级了谷歌业务消息

谷歌的业务信息. 通过额外的入口点(i.e. 搜索结果)与谷歌的新,增强的消息平台. GBM取代了之前的谷歌My Business (GMB)消息传递功能. 如果您使用谷歌Business Messenger的以前版本, 讲台上已经在幕后与谷歌团队合作,为您的团队自动将所有GMB(旧消息传递)客户迁移到新的GBM平台.

了解有关设置和使用的更多信息 谷歌的商务信息平台.

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